Ketentuan dan privasi

Orang-orang yang membangun dan menjalankan EveryEdu. Data perusahaan akan dicantumkan di sini setelah ditinjau. Sampai saat itu, hubungi kami lewat “Masukan beta” di bagian atas halaman mana pun (di ponsel, ada di dalam menu) — setiap pesan dibaca.

Jika Anda membuat akun, kami menyimpan hal-hal berikut. Tanpa akun, kami hanya menyimpan data teknis dan cookie yang dijelaskan di bawah, serta soal yang Anda jawab sebagai tamu (dihapus setelah tiga hari).

• Akun — email, nama, kata sandi Anda (diubah menjadi hash bcrypt yang tidak bisa dikembalikan; kami tidak tahu aslinya), bahasa tampilan, bahasa yang Anda pelajari, target harian Anda.
• Data pendaftaran — negara Anda, serta kapan (dan versi mana) Anda menyetujui Ketentuan dan Kebijakan Privasi. Negara hanya dipakai untuk statistik layanan dan tidak pernah ditampilkan kepada pelajar lain. Kami tidak mengumpulkan tanggal lahir, nomor telepon, atau alamat.
• Belajar — soal yang Anda jawab dan apakah jawabannya benar, pelajaran yang Anda lulusi, stabilo dan catatan, kata yang Anda simpan, hasil tes penempatan, skor permainan.
• Pembayaran — pesanan dan jumlahnya, saldo dompet dan riwayatnya. Kami tidak pernah menyimpan nomor kartu — nomor itu langsung dikirim ke penyedia pembayaran kartu kami, Airwallex, dan kami hanya menerima hasilnya.
• Jika Anda mengajar — profil singkat, bahasa yang Anda ajarkan, tarif per jam, zona waktu, dan rekening pencairan Anda (bank, nomor, nama pemilik). Rekening ini disimpan di tabel yang terpisah dari tabel yang dibaca halaman publik.
• Teknis — alamat IP Anda. Kami memakainya untuk mencegah satu sumber membanjiri situs dengan permintaan, dan kami melihatnya sekali untuk menebak bahasa tampilan Anda. Saat administrator mengubah sesuatu, IP milik administrator itu sendiri dicatat bersama tindakan tersebut.

Kami tidak meminta nomor identitas kependudukan, dan kami tidak memasang pelacak iklan apa pun.

Tidak ke mana pun selain tempat-tempat di bawah ini.

• Airwallex — pembayaran kartu. Formulir pembayaran dan data kartu Anda ditangani oleh mereka.
• Google — hanya jika Anda masuk dengan Google. Kami menerima email dan nama Anda.
• Cloudflare — setiap permintaan ke situs ini melewati mereka (untuk kecepatan dan perlindungan), sehingga catatan akses juga ada di pihak mereka.
• dictionaryapi.dev — saat Anda mencari kata bahasa Inggris. Peramban Anda menghubungi mereka secara langsung, sehingga kata yang Anda cari dan IP Anda sampai ke mereka. Server kami tidak dapat mengambilnya atas nama Anda, itulah sebabnya cara kerjanya begini.

Kami tidak menyerahkan catatan belajar atau riwayat pembayaran Anda kepada siapa pun untuk iklan atau analitik.

Selama Anda mempertahankan akun Anda. Catatan pembayaran mungkin harus disimpan terpisah selama jangka waktu yang ditetapkan undang-undang. Soal yang dijawab sebagai tamu dihapus setelah tiga hari. File audio yang tidak terpakai dihapus setelah sembilan puluh hari.

Beri tahu kami kalau ingin menutup akun. Kemajuan belajar, poin, dan pemesanan Anda ikut terhapus, jadi kami mengonfirmasi dan memprosesnya secara manual. Uang tunai yang belum terpakai di dompet Anda dikembalikan sebelum akun ditutup.

Semuanya milik kami: status masuk Anda (tiga puluh hari); nomor tamu acak yang menghitung jatah coba gratis harian saat Anda belum masuk (tiga puluh hari); satu cookie berumur pendek selama Anda masuk dengan Google atau akun lain; dan pengaturan Anda — bahasa tampilan, arah belajar, bahasa yang sedang Anda pelajari, tema terang atau gelap, dan apakah bilah samping terbuka. Tidak ada yang dipakai untuk iklan atau pelacakan.

Kursus dan soal yang kami tulis, latihan, permainan, dan belajar Hangul semuanya gratis.

Yang berbayar: langganan (Rp 59.000 untuk sebulan atau Rp 329.000 untuk setahun, tanpa perpanjangan otomatis), kursus yang dibuka pengajar, dan kelas privat dengan guru.

Kami menahan biaya kelas dan mengirimkannya ke guru setelah kelas selesai. Bagian kami 20%, dan tarif pada saat Anda memesan adalah tarif yang berlaku untuk kelas tersebut.

Untuk kursus: dana dikembalikan penuh sampai Anda pertama kali lulus pelajaran berbayar. Setelah itu tidak bisa, karena Anda sudah menerima materinya.

Untuk kelas privat: dana dikembalikan penuh jika Anda membatalkan paling lambat 24 jam sebelum mulai, setengahnya jika paling lambat 2 jam sebelumnya. Setelah itu tidak bisa — guru Anda sudah mengosongkan waktu tersebut. Jumlah jam dihitung dari saat Anda membatalkan.

Untuk langganan: dana dikembalikan penuh dalam 14 hari sejak pembayaran, tanpa perlu alasan. Setelah itu langganan berjalan sampai tanggal berakhirnya dan tidak diperpanjang.

Jika guru membatalkan atau tidak hadir, atau teknologi kami gagal, Anda mendapatkan seluruh dana kembali, kapan pun itu terjadi.

Pengembalian dana masuk ke dompet Anda sebagai uang tunai — uang yang bisa Anda belanjakan di sini, atau diminta kembali selama belum terpakai. Beri tahu kami jika Anda lebih suka dana dikembalikan ke kartu.

Apa yang Anda tulis dan unggah adalah milik Anda. Jangan mengunggah karya orang lain sebagai karya sendiri, jangan melecehkan siapa pun, dan jangan berbagi akun. Hal yang sama berlaku untuk menyebarkan ulang materi kursus secara utuh.

Jika Anda punya pertanyaan tentang semua ini, atau ingin melihat atau menghapus data yang kami simpan, beri tahu kami lewat “Masukan beta” di bagian atas halaman mana pun (di ponsel, ada di dalam menu). Sampaikan apa yang Anda perlukan; kami menjawab berdasarkan akun yang sedang Anda gunakan untuk masuk.