Regulamin i prywatność

Ludzie, którzy tworzą i prowadzą EveryEdu. Dane firmy pojawią się tutaj po sprawdzeniu. Do tego czasu napisz do nas przez „Opinia o becie” u góry dowolnej strony (na telefonie w menu) — czytamy każdą wiadomość.

Jeśli założysz konto, przechowujemy poniższe dane. Bez konta przechowujemy tylko opisane niżej dane techniczne i pliki cookie oraz pytania, na które odpowiadasz jako gość (usuwane po trzech dniach).

• Konto — twój e-mail, imię, hasło (zamienione w skrót bcrypt, którego nie da się odwrócić; nie znamy oryginału), język interfejsu, język, którego się uczysz, i twój dzienny cel.
• Dane rejestracji — Twój kraj oraz kiedy (i w jakiej wersji) zaakceptowano Regulamin i Politykę prywatności. Kraj służy wyłącznie do statystyk serwisu i nie jest widoczny dla innych uczących się. Nie zbieramy daty urodzenia, numeru telefonu ani adresu.
• Nauka — zadania, na które odpowiadasz, i to, czy odpowiedź była poprawna, zaliczone lekcje, zakreślenia i notatki, zapisane słowa, wyniki testu poziomującego, wyniki w grach.
• Płatności — twoje zamówienia i kwoty, saldo portfela i jego historia. Nigdy nie przechowujemy numerów kart — trafiają one bezpośrednio do naszego operatora płatności kartą, Airwallex, a my otrzymujemy tylko wynik.
• Jeśli uczysz — twój opis, języki, których uczysz, twoja stawka godzinowa, strefa czasowa i konto do wypłat (bank, numer, właściciel). Konto bankowe jest przechowywane w osobnej tabeli, innej niż ta, z której czytają strony publiczne.
• Dane techniczne — twój adres IP. Używamy go, żeby powstrzymać zasypywanie strony żądaniami z jednego miejsca, i raz na niego zerkamy, żeby odgadnąć język interfejsu. Gdy ktoś z administracji coś zmienia, razem z tym działaniem zapisujemy adres IP tej właśnie osoby.

Nie prosimy o krajowy numer identyfikacyjny (taki jak PESEL) i nie zainstalowaliśmy żadnych narzędzi śledzących do celów reklamowych.

Nigdzie poza miejscami wymienionymi poniżej.

• Airwallex — płatności kartą. Formularz płatności i dane twojej karty obsługuje ta firma.
• Google — tylko jeśli logujesz się przez Google. Otrzymujemy twój e-mail i imię.
• Cloudflare — każde żądanie do tej strony przechodzi przez tę firmę (szybkość i ochrona), więc zapisy dostępu istnieją także po jej stronie.
• dictionaryapi.dev — gdy sprawdzasz angielskie słowo. Twoja przeglądarka łączy się z tą usługą bezpośrednio, więc sprawdzane słowo i twój adres IP trafiają do niej. Nasz serwer nie może pobrać go w twoim imieniu i dlatego działa to w ten sposób.

Nie przekazujemy nikomu twoich danych o nauce ani historii płatności do celów reklamowych lub analitycznych.

Tak długo, jak masz konto. Dokumentację płatności może być konieczne przechowywać osobno przez okres określony przepisami. Odpowiedzi na zadania udzielone jako gość usuwamy po trzech dniach. Nieużywane pliki audio usuwamy po dziewięćdziesięciu dniach.

Daj nam znać, jeśli chcesz zamknąć konto. Razem z nim usuwane są twoje postępy, punkty i rezerwacje, dlatego potwierdzamy to i robimy ręcznie. Niewydane pieniądze z portfela zwracamy ci przed zamknięciem konta.

Wszystkie są nasze: stan zalogowania (trzydzieści dni); losowy numer gościa, który liczy darmowe próby na dany dzień, gdy korzystasz bez logowania (trzydzieści dni); krótkotrwały plik na czas logowania przez Google lub inne konto; oraz twoje ustawienia — język interfejsu, kierunek nauki, język, którego się uczysz, jasny lub ciemny motyw i to, czy pasek boczny jest otwarty. Żadnych do reklamy ani śledzenia.

Napisane przez nas kursy i zadania, ćwiczenia, gry i nauka hangulu są całkowicie darmowe.

Płatne są: subskrypcja (14,99 zł za miesiąc lub 79,99 zł za rok, bez automatycznego odnawiania), kursy otwierane przez prowadzących i lekcje jeden na jeden z nauczycielem.

Opłatę za lekcję przechowujemy u siebie i przekazujemy nauczycielowi po lekcji. Nasza część to 20%, a dla danej lekcji obowiązuje stawka z chwili rezerwacji.

Kursy: pełny zwrot, dopóki nie zaliczysz pierwszej płatnej lekcji. Potem nie możemy zwrócić pieniędzy, bo materiał już do ciebie trafił.

Lekcje jeden na jeden: pełny zwrot, jeśli anulujesz co najmniej 24 godziny przed rozpoczęciem, połowa, jeśli co najmniej 2 godziny przed. Potem nie możemy — ten czas był dla ciebie zarezerwowany. Godziny liczymy od chwili anulowania.

Subskrypcja: pełny zwrot w ciągu 14 dni od zapłaty, bez pytań. Potem działa do daty zakończenia i nie odnawia się.

Jeśli nauczyciel odwoła lekcję lub się nie pojawi albo zawiedzie nasza technika, otrzymasz zwrot całości bez względu na termin.

Zwroty trafiają do twojego portfela jako pieniądze — możesz je tu wydać albo, dopóki ich nie wydasz, odzyskać. Daj nam znać, jeśli wolisz zwrot na kartę.

To, co piszesz i przesyłasz, należy do ciebie. Nie publikuj cudzej pracy jako własnej, nikogo nie nękaj i nie udostępniaj konta innym. To samo dotyczy rozpowszechniania materiałów z kursów w całości.

Jeśli masz pytanie dotyczące czegokolwiek z powyższych albo chcesz zobaczyć lub usunąć dane, które przechowujemy, napisz przez „Opinia o becie” u góry dowolnej strony (na telefonie w menu). Napisz, czego potrzebujesz; sprawę załatwiamy dla konta, z którego wysyłasz wiadomość.