Условия и конфиденциальность

Люди, которые создают и ведут EveryEdu. Данные компании появятся здесь после проверки. До тех пор пишите нам через «Отзыв о бете» вверху любой страницы (на телефоне — в меню). Мы читаем каждое сообщение.

Если вы создадите аккаунт, мы храним следующее. Без аккаунта мы храним только описанные ниже технические данные и cookie, а также вопросы, на которые вы отвечаете как гость (удаляются через три дня).

• Аккаунт — ваш адрес электронной почты, имя, пароль (превращённый в хеш bcrypt, который нельзя обратить; исходного пароля мы не знаем), язык интерфейса, язык, который вы изучаете, ваша дневная цель.
• Данные регистрации — ваша страна, а также когда (и какую версию) вы приняли Условия и Политику конфиденциальности. Страна используется только для статистики сервиса и не показывается другим ученикам. Дату рождения, телефон и адрес мы не собираем.
• Учёба — задания, на которые вы ответили, и правильно ли, пройденные уроки, выделения и заметки, сохранённые слова, результаты теста на уровень, очки в играх.
• Платежи — ваши заказы и суммы, баланс кошелька и его история. Номера карт мы никогда не храним — они идут напрямую к нашему провайдеру платежей по картам, Airwallex, а мы получаем только результат.
• Если вы преподаёте — ваше описание, языки, которые вы преподаёте, ваша ставка за час, часовой пояс и счёт для выплат (банк, номер, владелец). Счёт хранится в отдельной таблице, а не в той, которую читают публичные страницы.
• Технические данные — ваш IP-адрес. По нему мы не даём одному источнику заваливать сайт запросами и один раз смотрим на него, чтобы угадать язык интерфейса. Когда администратор что-то меняет, вместе с этим действием записывается собственный IP-адрес этого администратора.

Мы не запрашиваем государственный идентификационный номер и не устанавливали никаких рекламных трекеров.

Никуда, кроме мест, перечисленных ниже.

• Airwallex — оплата картой. Платёжную форму и данные вашей карты обрабатывают они.
• Google — только если вы входите через Google. Мы получаем ваш адрес электронной почты и имя.
• Cloudflare — через них проходит каждый запрос к этому сайту (скорость и защита), поэтому записи о доступе есть и у них.
• dictionaryapi.dev — когда вы ищете английское слово. Ваш браузер обращается к ним напрямую, поэтому искомое слово и ваш IP уходят к ним. Наш сервер не может получить его за вас, поэтому всё устроено так.

Мы никому не передаём ваши учебные записи или историю платежей для рекламы или аналитики.

Пока у вас есть аккаунт. Записи о платежах, возможно, придётся хранить отдельно в течение срока, установленного законом. Ответы на задания, данные в гостевом режиме, удаляются через три дня. Неиспользуемые аудиофайлы удаляются через девяносто дней.

Сообщите нам, если хотите закрыть аккаунт. Вместе с ним удаляются ваш прогресс, баллы и бронирования, поэтому мы подтверждаем это и делаем вручную. Неизрасходованные деньги в кошельке мы возвращаем вам до закрытия аккаунта.

Все они наши: состояние входа (тридцать дней); случайный гостевой номер, по которому считаются бесплатные попытки за день, пока вы не вошли (тридцать дней); короткоживущий cookie на время входа через Google или другой аккаунт; и ваши настройки — язык интерфейса, направление изучения, язык, который вы изучаете, светлая или тёмная тема и открыта ли боковая панель. Ни одного для рекламы или отслеживания.

Курсы и задания, которые написали мы, практика, игры и изучение хангыля — всё бесплатно.

Платно: подписка (3,99 $ на месяц или 21,99 $ на год, без автоматического продления), курсы, которые открывают авторы, и занятия один на один с преподавателем.

Мы держим оплату занятия у себя и переводим её преподавателю после занятия. Наша доля — 20%, и для занятия действует ставка, которая была в момент бронирования.

Курсы: полный возврат, пока вы не пройдёте первый платный урок. После этого вернуть деньги нельзя, потому что вы уже получили материал.

Занятия: полный возврат, если вы отменяете не позднее чем за 24 часа до начала, половина — если не позднее чем за 2 часа. Позже вернуть нельзя — это время держали свободным для вас. Часы отсчитываются от момента отмены.

Подписка: полный возврат в течение 14 дней после оплаты, без вопросов. После этого она действует до даты окончания и не продлевается.

Если преподаватель отменит занятие или не придёт или подведёт наша техника, вы получите всё обратно, когда бы это ни случилось.

Возврат поступает в ваш кошелёк деньгами — их можно потратить здесь или, пока они не потрачены, получить обратно. Если хотите вернуть его на карту, сообщите нам.

То, что вы пишете и загружаете, принадлежит вам. Не выдавайте чужую работу за свою, никого не преследуйте и не передавайте аккаунт другим. То же касается распространения материалов курсов целиком.

Если у вас есть вопрос о чём-либо здесь или вы хотите увидеть либо удалить то, что мы храним, напишите через «Отзыв о бете» вверху любой страницы (на телефоне — в меню). Скажите, что вам нужно; мы отвечаем по аккаунту, в который вы вошли.